إرشادات المجتمع
تقوم أركيتكتينا على ثلاثة مبادئ: الجودة، والاحترام، والصدق. تصف هذه المبادئ ما نتوقعه من كل عضو في المجتمع وما نفعله حين لا تُستوفى هذه التوقعات.
1 غايتنا
أركيتكتينا مكان يتشارك فيه المعماريون أعمالهم ويتعلمون من بعضهم ويجدون فرصاً مهنية. سواء كنت ممارساً متمرساً أو طالباً أو في مرحلة بينهما، نريد لأركيتكتينا أن تكون فضاءً تُقدَّر فيه الأعمال الجيدة وتأخذ الأسئلة الصعبة إجابات جادة ويكون الاختلاف البناء موضع ترحيب.
2 ما نشجع عليه
- شارك مشاريعك ورسوماتك وكتاباتك الخاصة — مع منح الفضل المناسب للمتعاونين والمساهمين
- قدم نقداً بناءً: محدداً وعادلاً ومنصبّاً على العمل لا على الشخص
- اطرح الأسئلة وأجب عنها بحسن نية — الأعضاء الجدد والخبراء على حدٍّ سواء ينتمون إلى هنا
- تعاون عبر الحدود والمكاتب والتخصصات
- ساهم بالإنجليزية أو العربية — كلتا اللغتين متساويتان على أركيتكتينا
- استشهد بالمصادر عند مناقشة المباني أو المعماريين أو الدراسات الأكاديمية
3 ما هو غير مسموح به
الإيذاء والتحرش
- المضايقة الموجهة أو التهديد أو الترهيب لأي مستخدم
- خطاب الكراهية القائم على الدين أو الإثنية أو الجنسية أو النوع الاجتماعي أو التوجه الجنسي أو الإعاقة أو أي سمة محمية أخرى
- الكشف عن البيانات الشخصية — نشر معلومات خاصة عن شخص آخر دون موافقته
- التحريض على العنف ضد أفراد أو مجموعات
المعلومات المضللة والخداع
- انتحال شخصية شخص آخر أو مكتب أو منظمة
- بيانات اعتماد مزورة أو خبرة ملفقة أو مؤهلات مخترعة
- حسابات الدمى — حسابات متعددة تُستخدم للتلاعب بالنقاشات أو التصويتات
- مراجعات أو تقييمات أو تزكيات مزورة أو مزوَّرة
الرسائل المزعجة والتلاعب
- استخراج بيانات المنصة أو أي من محتوياتها
- إرسال رسائل جماعية إلى المستخدمين تحتوي عروضًا أو روابط غير مطلوبة — هذا البند مقيَّد بمعدّل تلقائيًا، والرسائل المتطابقة المرسلة إلى عدد كبير من الأشخاص تُحجز للمراجعة
- أساليب المتابعة/إلغاء المتابعة أو أي تكتيكات تفاعل اصطناعية أخرى
- محتوى ترويجي خارج الموضوع — المنصة ليست قناة إعلانية
الرسائل الجماعية وحدها هي التي تُكتشف تلقائيًا. أما باقي هذه القائمة فيُطبَّق عندما نراه أو عندما تُبلّغ عنه، ومن الأفضل قول ذلك بصراحة بدلًا من الإيحاء بوجود مُرشِّح غير موجود.
حقوق النشر والإسناد
- نشر عمل ليس لك دون إسناد واضح للمؤلف الأصلي
- سرقة محفظة أعمال معماري آخر أو رسوماته أو صوره
- ادّعاء تأليف مبنى أو مشروع أو تصميم لم تقده أو تساهم فيه
المحتوى غير المناسب وغير القانوني
- المحتوى الإباحي أو الجنسي الصريح. تُفحص الصور تلقائيًا: في معظم نماذج الرفع يُجرى الفحص قبل قبول الملف، وفي المنشورات والمشاريع يُجرى مباشرة بعد النشر، لذلك قد يكون المحتوى الصريح مرئيًا لفترة قصيرة قبل إزالته. أما المرفقات والملفات الموجودة داخل مساحة عمل مكتب خاصة فلا تُفحص، والرسائل المشفَّرة من الطرف إلى الطرف لا يمكن لأي أحد فحصها سوى المشاركين في المحادثة. ولا شيء من ذلك يجعل هذا المحتوى مسموحًا — بل يعني أننا نعتمد على إبلاغك عنه.
- المحتوى الداعي إلى العنف أو الإرهاب أو إيذاء النفس
- أي محتوى غير قانوني بموجب القانون المعمول به
4 معايير الجودة
- اكتب بوضوح بالإنجليزية أو العربية — كلتاهما مرحّب بهما؛ النص المكسور أو المترجم آلياً يُدهور جودة النقاش
- ضع الوسوم الصحيحة على المحتوى — استخدم الفئات والنطاقات والموضوعات المناسبة حتى يجده الآخرون
- استخدم صوراً حقيقية لأعمال حقيقية — تجنب تحميل صور مخزنة جاهزة أو زخارف توليدية بالذكاء الاصطناعي تُقدَّم على أنها أعمالك
- لا تصطاد التفاعل — إثارة النقر الغامضة وإثارة الغضب وزراعة التفاعل غير مرحّب بها
5 كيفية الإبلاغ
تحمل المنشورات والمشاريع والملفات الشخصية والمكاتب والمجموعات والوظائف وأجوبة Q&A ودبابيس Situ ومراجعات المكاتب، كل منها، زر إبلاغ. أما التعليقات والرسائل المباشرة فلا تحتوي عليه بعد — ولهذه، راسلنا بالبريد الإلكتروني مع رابط وسنتعامل معها بالطريقة نفسها. والإبلاغ في ذاته لا يزيل أي شيء: فالبلاغ يعرض العنصر على شخص، وحين يبلّغ عدد كافٍ من الأشخاص عن العنصر نفسه يُرفَّع تلقائيًا إلى مراجعة ذات أولوية. ولا يُحذف شيء ولا يُوقَف أحد بسبب عدد البلاغات وحده — وهذا متعمَّد، حتى لا تتمكن مجموعة منظَّمة من إسقاط عمل لا يعجبها فحسب. ونراجع البلاغات بأسرع ما نستطيع ونعطي حالات السلامة الأولوية؛ ونفضّل ألا ننشر عددًا محدَّدًا من الساعات على أن ننشر عددًا لا نستطيع الوفاء به في كل مرة. ولأي أمر حساس أو عاجل، راسل info@architectena.com مباشرة.
نتيجة واحدة ينبغي أن تعرفها قبل أن تضغط الزر: الإبلاغ عن شخص يخفي كلًا منكما عن الآخر. فيتوقف عن الظهور في نتائج بحثك وقوائمك ومقترحاتك وإشعاراتك، وتتوقف أنت عن الظهور في نتائجه، إلى أن يُحسم البلاغ. والحظر يفعل الشيء نفسه. ونعتقد أن هذا هو الإعداد الافتراضي الصحيح — لا ينبغي أن تظل ترى شخصًا أبلغت عنه للتو — لكنه تغيير حقيقي في ما تستطيع رؤيته، فلا يجب أن يكون مفاجأة. ويصل العنصر إلى المراجعة ذات الأولوية عند 25 بلاغات.
ننشر ما فعله الإشراف لدينا فعليًا — كم استئنافًا قُبل، وكم رُفض، وكم لا يزال مفتوحًا، وهل التزمنا بالمهلة التي حدّدناها لأنفسنا — في تقرير الشفافية. وهو علني وغير منتقى.
6 العواقب
نُطبّق التنفيذ بخطوات تدريجية تتناسب مع خطورة الانتهاك وسجله:
- أول مخالفة بسيطة — تحذير يُسجَّل في سجلك، ويُزال المحتوى من العرض العام.
- المخالفات المتكررة — إيقاف مؤقت. وتتزايد مدته مع كل مرة — 10, 20، ثم 30 يومًا — حسب النمط والأثر.
- المخالفات الجسيمة أو المخالفين المتكررين — إنهاء دائم، وهو ما ينتهي إليه التدرّج بعد 5 حالات إيقاف. ولا يُسمح لك بفتح حساب آخر بعد الإنهاء الدائم.
- المحتوى غير القانوني — إزالة فورية وإنهاء الحساب وإخطار جهات تطبيق القانون عند الاقتضاء.
«الإزالة» تعني في الغالب الإزالة من العرض العام لا المحو: فيتوقف العنصر عن الظهور لأي شخص آخر، ونحفظ السجل لكي يبقى القرار قابلًا للمراجعة ولكي يُحكم في الاستئناف بناءً على ما كان موجودًا فعلًا. وحيث يقتضي القانون الحذف، أو حيث يكون المحتوى غير قانوني، فإنه يُحذف.
أمران يحدثان دون قرار من شخص، وينبغي أن تعرفهما كليهما. الصور الصريحة: كل صورة يكتشفها الماسح تُحسب مخالفة، و3 مخالفات توقف الحساب تلقائيًا. الحظر: إذا حظرك 20 أعضاء مختلفين، يُسجَّل تحذير رسمي على حسابك. وكل ما عدا ذلك في هذه الصفحة — بما في ذلك أي شيء ينتج عن إبلاغ أعضاء آخرين عنك — يقرره شخص.
7 الطعون
إذا كنت تعتقد أن قرارًا تنفيذيًا كان خاطئًا، فيمكنك تقديم استئناف. وإذا كان حسابك موقوفًا، فسيُعرض عليك نموذج استئناف عند تسجيل الدخول — وهذا هو المسار الذي يجب استخدامه، ويمكنك تقديم استئناف واحد لكل إيقاف طالما كان الإيقاف ساريًا. ونهدف إلى الحكم في الاستئنافات خلال 14 أيام. ولأي أمر آخر، راسل info@architectena.com مع اسم المستخدم الخاص بك، والمحتوى أو الحساب المتأثر، وسبب اعتقادك أن القرار يجب إعادة النظر فيه. ولا يوجد موعد نهائي لطلب إعادة النظر، وإن كان كلما كتبت أسرع كان لدينا سياق أوفى. وحدٌّ واحد يجدر معرفته: النموذج داخل التطبيق متاح طالما كان الإيقاف ساريًا، فإذا انتظرت انتهاء الإيقاف فلن يكون النموذج موجودًا — راسلنا بالبريد الإلكتروني بدلًا من ذلك وسننظر في الأمر مع ذلك.
بالنسبة للتحذيرات الرسمية، يمكنك أيضًا الاعتراض على القرار مباشرةً داخل التطبيق من صفحة التحذيرات في حسابك.
8 نحن بشر
ستتطور هذه المبادئ مع نمو المجتمع. لن نُصيب دائماً في كل قرار، ونحن منفتحون على الملاحظات — راسلنا إذا رأيت أن قاعدة ما غير واضحة أو ناقصة أو غير عادلة. حين نُراجع هذه المبادئ سنُحدّث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة، وللتغييرات الجوهرية سننشر إشعاراً على المنصة.