شروط الخدمة

1 قبول الشروط

بإنشاء حساب أو زيارة أي صفحة أو استخدام أركيتكتينا بأي شكل آخر، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الشروط وسياسة الخصوصية ومبادئ المجتمع وفهمتها ووافقت عليها. إن كنت لا توافق، فلا يجوز لك استخدام المنصة.

2 وصف الخدمة

Architectena منصة مجتمع مهني للمعماريين وطلاب العمارة ومحترفي التصميم. والاستخدام الأساسي للمنصة مجاني؛ وبعض الميزات جزء من خطة مدفوعة، موصوفة في القسم 13 وفي شروط الاشتراك. وتوفّر المنصة الميزات التالية:

• الملف الشخصي العام والمحفظة الشخصية
• المنشورات وخلاصة النقاشات
• عروض المشاريع
• إعلانات الوظائف والتقدم إليها
• مجموعات للتعاون والمحادثة
• القاعة — مرجع منتقى لمعماريين ومبانٍ بارزة
• الأسئلة والأجوبة — تساؤلات وإجابات الزملاء حول العمارة والتصميم
• سيتو — مواقع وأماكن ذات أهمية معمارية
• صفحات المكاتب والملفات التعريفية للشركات
• منشئ السيرة الذاتية وأدوات التوظيف
• القاعة — أعمال معمارية مختارة ومعماريون معروفون
• المراسلة المباشرة بين الأعضاء

معظم الميزات متاحة دون مقابل. وتتطلب بعض القدرات، وحدود الاستخدام الأعلى، خطة مدفوعة أو إضافة — راجع القسم 13 (الخطط المدفوعة والفترة التجريبية والاسترداد) وشروط الاشتراك، وهي تشكّل جزءًا من هذه الشروط. وقد نغيّر أي الميزات مدفوعة، وقد نضيف ميزات أو نعدّلها أو نوقفها؛ وحيث يقلّل تغييرٌ ما توفّره خطة مدفوعة تقليلًا جوهريًا، سنقدّم إشعارًا على النحو الموصوف في القسم 17.

3 الأهلية

يجب أن يكون عمرك 16 عاماً على الأقل لإنشاء حساب على أركيتكتينا. بالتسجيل، تُقرّ بأنك تستوفي هذا الشرط. يُسمح لكل شخص بحساب واحد فقط — وقد يتعرض من يُنشئ حسابات مكررة أو متعددة للتعليق أو الإزالة.

4 تسجيل الحساب والأمان

توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عند إنشاء الحساب والحفاظ على تحديثها. أنت المسؤول الوحيد عن حماية كلمة مرورك وعن أي نشاط يجري تحت حسابك.

إذا اشتبهت بوصول غير مصرح به إلى حسابك، يجب إخطارنا فوراً على info@architectena.com. نوصي بشدة بتفعيل المصادقة الثنائية (2FA) لحماية إضافية.

5 محتوى المستخدم

تحتفظ بالملكية الكاملة للمحتوى الذي تُحمّله أو تنشره على أركيتكتينا — بما يشمل النصوص والصور وملفات المشاريع وأي مواد أخرى ("محتوى المستخدم"). بتقديم محتوى المستخدم، تمنح أركيتكتينا ترخيصاً عالمياً غير حصري وبدون مقابل لاستضافة هذا المحتوى وتخزينه وعرضه وتوزيعه وتنسيقه وتغيير حجمه ومعالجته بأي شكل آخر بقدر ما يلزم لتشغيل المنصة وتقديم الخدمة لك وللمستخدمين الآخرين.

تضمن امتلاكك أو حيازتك لجميع الحقوق والأذونات والتراخيص اللازمة للمحتوى الذي تنشره، وأن محتواك لا ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو أي حقوق أخرى لأي طرف ثالث.

6 السلوكيات المحظورة

توافق على عدم:

• مضايقة أو تهديد أو ترهيب المستخدمين الآخرين؛ أو ممارسة خطاب الكراهية أو الكشف عن البيانات الشخصية أو الإساءة الموجهة
• إرسال بريد مزعج أو استخراج البيانات أو جمعها أو إنشاء حسابات وهمية
• تحميل محتوى لا تملكه أو ليس لديك حق مشاركته، بما في ذلك أعمال المحفظة التي لا تخصك
• نشر محتوى غير قانوني أو محتوى يدعو إلى العنف أو محتوى يخالف القانون المعمول به
• انتحال شخصية شخص آخر أو شركة أو منظمة
• التحايل على حدود معدل الاستخدام أو أدوات الإشراف أو تعليقات الحساب أو أي آلية أمان أو تطبيق أخرى
• إجراء هندسة عكسية أو فك التحويل أو محاولة استنتاج الكود المصدري للمنصة
• استخدام المنصة لتوزيع برامج ضارة أو فيروسات أو أكواد ضارة أخرى

7 مراجعة المحتوى وإزالته

نحتفظ بالحق في إزالة المحتوى أو تعليق الحسابات أو إنهاء الوصول إلى المنصة إذا رأينا، وفق حكمنا المعقول، أن المستخدم قد انتهك هذه الشروط أو مبادئ مجتمعنا. في معظم الانتهاكات سنُخطرك ونُتيح لك فرصة الرد؛ أما الحالات الخطيرة — بما تشمل المحتوى غير القانوني أو الكشف عن البيانات الشخصية أو الإساءة المنسقة — فقد نتصرف فوراً ودون إشعار مسبق.

إذا كنت تعتقد أن إجراءً تنفيذيًا اتُّخذ خطأً، فيمكنك تقديم استئناف. وإذا كان حسابك موقوفًا، فسيُعرض عليك نموذج استئناف عند تسجيل الدخول — وهذا هو المسار الذي يجب استخدامه، ويمكنك تقديم استئناف واحد لكل إيقاف طالما كان الإيقاف ساريًا. ونهدف إلى الحكم في الاستئنافات خلال 14 أيام.

أما التحذير الرسمي فيمكنك الإقرار به أو الاعتراض عليه من صفحة تحذيرات حسابك. ولأي أمر آخر — بما في ذلك قرار بشأن محتوى أُزيل — راسل info@architectena.com وأخبرنا بما اتُّخذ من إجراء ولماذا تعتقد أنه كان خاطئًا.

هناك تدبير واحد يعمل بشكل مختلف وينبغي أن تعرف بوجوده: في عدد قليل من الحالات — عادةً البريد المزعج المتكرّر أو التحايل — نقلّل مدى وصول محتوى حساب بحيث يبقى مرئيًا لصاحبه لا لغيره، دون إشعار. ونستخدمه حيث يكون إخبار الحساب مجرّد دافع لفتح حساب جديد، وهو قابل للمراجعة بمسار الاستئناف نفسه المتاح لأي شيء آخر: فإذا كنت تعتقد أن مدى وصولك قد قُيِّد، فاسألنا وسنخبرك.

8 الملكية الفكرية

اسم أركيتكتينا وشعارها وهويتها البصرية وبرامجها ونظام التصميم الخاص بها وجميع المواد ذات الصلة هي ملك لأركيتكتينا ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية. لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو استخدام أي من هذه المواد دون إذن كتابي مسبق منا.

9 خدمات الأطراف الثالثة

تعتمد Architectena على مزوّدين خارجيين لتشغيل المنصة — بما في ذلك Cloudflare (الشبكة وشبكة توصيل المحتوى وتخزين الكائنات للملفات المرفوعة)، وHetzner (الاستضافة)، وResend (البريد الإلكتروني للمعاملات)، وSentry (مراقبة الأخطاء)، وDodo Payments (معالجة المدفوعات، بصفتها التاجر المسجّل)، وGoogle (تسجيل الدخول الاختياري، وخطوط الويب المخدومة على صفحاتنا)، وOpenStreetMap (الخرائط والبحث عن العناوين عند تحديد موقع بدبوس). وتنطبق شروط الخدمة وسياسات الخصوصية الخاصة بكل منهم على البيانات التي يعالجونها. وتسرد سياسة الخصوصية ما يستلمه كل واحد منهم.

10 الخصوصية

طريقة تعاملنا مع بياناتك الشخصية موضّحة في سياسة الخصوصية، التي تُشكّل جزءًا لا يتجزّأ من هذه الشروط.

11 شكاوى حقوق النشر

إذا كنت تعتقد أن محتوى على Architectena ينتهك حقوق النشر الخاصة بك، فيُرجى مراجعة الإجراء الموصوف في سياسة حقوق النشر واتباعه.

12 إنهاء الحساب

قبل أن تذهب، يمكنك تنزيل نسخة من بياناتك من الإعدادات → بياناتك، بصيغة JSON أو كملف PDF قابل للطباعة، أو أن تُرسل إليك بالبريد الإلكتروني. وهي تشمل ملفك الشخصي وسيرتك الذاتية ومنشوراتك ومشاريعك وإعلانات الوظائف والطلبات، والمجموعات والمكاتب التي تديرها، ومن تتابعهم ومن يتابعونك، والرسائل التي أرسلتها. وهي سجل لمحتواك لا نسخة من ملفات الصور والمستندات الأصلية، فنزّل من الصفحات نفسها أيضًا كل ما تريد الاحتفاظ به. والحذف لا يُنتج لك أرشيفًا، فصدّر أولًا. والرسائل في محادثة مشفَّرة من الطرف إلى الطرف تُصدَّر كنص مشفَّر، لأننا لا نحتفظ بأي مفتاح لها.

يمكنك حذف حسابك من الإعدادات → الحساب → منطقة الخطر. والحذف فوري ودائم: يُزال ملفك الشخصي والملفات التي رفعتها كجزء من الطلب، ولا توجد فترة استرجاع. وهناك استثناءان نريدك أن تعرفهما قبل أن تضغط الزر. أولًا، إذا كنت تدير مكتبًا فلا يمكنك حذف حسابك حتى يُنقل المكتب أو يُزال، لأن حذفه سيأخذ معك المكتب وسجلاته. ثانيًا، يُحفظ عدد قليل من السجلات بعد الحذف حيث نكون ملزمين بذلك أو نحتاج إليها للدفاع عن أنفسنا في مواجهة مطالبة — سجلات الدفع والضرائب، وسجلات تدقيق الإشراف والأمان — وتُحفظ صفوف التحليلات في صورة مجرَّدة من الهوية، مع عدم ارتباط حسابك بها بعد ذلك. وتوضّح سياسة الخصوصية كل واحد من هذه ومدة حفظه. وإذا أردت نسخة من بياناتك، فصدّرها أولًا: الإعدادات → الحساب → تنزيل بياناتي.

قد نُعلّق حسابك أو نُنهيه إذا انتهكت هذه الشروط أو مبادئ المجتمع. باستثناء الحالات الخطيرة، سنوفر إشعاراً معقولاً وفرصة للرد قبل الإنهاء.

13 الخطط المدفوعة والفترة التجريبية والاسترداد

Architectena مجانية الاستخدام. وبعض الميزات جزء من خطة مدفوعة أو إضافة ذات دفعة واحدة. وتُعالَج المدفوعات بواسطة Dodo Payments، التي تعمل كالتاجر المسجّل للمعاملة.

الضريبة. تُعرض الأسعار من دون أي ضريبة مبيعات أو VAT أو ما يعادلها. ولأن Dodo Payments هي التاجر المسجّل، فهي التي تحدّد وتجمع وتورّد أي ضريبة يقتضيها بلدك، ويظهر المبلغ عند إتمام الدفع قبل أن تدفع. وإيصالك يصدر من Dodo، لا منّا.

تغييرات الأسعار. يمكننا تغيير سعر خطة. والتغيير لا ينطبق أبدًا على فترة دفعت مقابلها بالفعل: سنخبرك قبل 30 يومًا على الأقل من سريانه، ويُطبَّق السعر الجديد من تجديدك التالي، فيمكنك الإلغاء أولًا إن كنت تفضّل ألا تقبله. والاستمرار بعد ذلك التاريخ يُعدّ قبولًا للسعر الجديد.

الفترة التجريبية المجانية. تبدأ الخطط المتكرّرة بفترة تجريبية مجانية مدتها 3 أيام. ويلزم وجود وسيلة دفع، لكن لا يُخصم أي مبلغ خلال الفترة التجريبية. وإذا ألغيت قبل انتهائها فلن يُخصم منك شيء على الإطلاق. والفترة التجريبية المجانية متاحة مرة واحدة لكل خطة.

التجديد والإلغاء. تتجدد الخطط تلقائيًا في نهاية كل فترة حتى تُلغي. والإلغاء يوقف الخصم التالي؛ ويستمر الوصول إلى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها بالفعل.

الاسترداد. لأن الفترة التجريبية المجانية تتيح لك استخدام الخطة كاملة دون مقابل قبل أن ينتقل أي مال، فإن الفترات المدفوعة غير قابلة للاسترداد. والاستثناء هو خطؤنا نحن — مثل دفعة نجحت بينما فشل تنشيط الخطة، أو انقطاع منعك من استخدام ما دفعت مقابله. وفي تلك الحالات نصحّح التنشيط ونمدّ مدتك لتغطية الفارق، أو نسترد المبلغ كاملًا إن لم نستطع. وحيث تُعالَج عملية استرداد أو مطالبة برد المبلغ لأي سبب، تنتهي الخطة التي دُفع مقابلها ويعود الحساب إلى الخطة المجانية.

لا شيء هنا يحدّ من الحقوق التي تتمتع بها بموجب قانون حماية المستهلك في بلدك والتي لا يمكن التنازل عنها بالاتفاق.

تحدّد شروط الاشتراك الكاملة حدود الخطط، وما يحدث عند انتهاء خطة، وكيف تعمل الإضافات. وهي تشكّل جزءًا من هذه الشروط، وتقبلها عند الاشتراك.

14 إخلاء المسؤولية

تُقدَّم المنصة على أساس "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية. لا نضمن أن المنصة ستكون متواصلة أو خالية من الأخطاء أو آمنة، أو أن أي محتوى ينشره المستخدمون دقيق أو مكتمل أو موثوق.

15 حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تكون Architectena ولا مشغّلها مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية تنشأ عن استخدامك للمنصة أو تتصل به. ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الكلية عن أي مطالبة تتعلق بالمنصة إجمالي المبلغ الذي دفعته إلى Architectena في الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة، أو 100 دولار أمريكي، أيهما أكبر.

16 التعويض

توافق على تعويض أركيتكتينا ومشغّلها ومزودي الطرف الثالث لديها وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات (بما فيها أتعاب قانونية معقولة) ناجمة عن محتوى المستخدم أو استخدامك للمنصة أو انتهاكك لهذه الشروط.

17 تعديلات هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت إلى آخر. وللتغييرات الجوهرية التي تمسّ حقوقك، سنقدّم إشعارًا قبل 14 يومًا على الأقل عبر لافتة داخل المنصة و/أو بالبريد الإلكتروني قبل أن تسري، إلا حيث يقتضي القانون تغييرًا أسرع أو حيث يكون التغيير لازمًا لمعالجة خطر أمني أو قانوني — وفي هذه الحالة سنقدّم أكبر إشعار نستطيعه بشكل معقول. والتغييرات التي لا تقلّل حقوقك، مثل التصحيحات والتوضيحات، تسري عند نشرها. ويعكس تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة أحدث مراجعة. ويُعدّ استمرار استخدام المنصة بعد سريان التغييرات قبولًا للشروط المعدَّلة.

18 القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية وتُفسَّر وفقاً لها، بصرف النظر عن مبادئ تعارض القوانين. يُرفع أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها أو باستخدامك للمنصة حصرياً أمام المحاكم المختصة في القاهرة، مصر.

لا يُقيّد أي نص في هذا البند أي حقوق حماية للمستهلك إلزامية قد تتمتع بها بموجب قوانين الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو بلد إقامتك، حيثما لا يمكن استثناء هذه الحقوق بالتعاقد.

19 أحكام عامة

استمرار الأحكام

الأحكام التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى بعد زوال حسابك تبقى فعلًا: الترخيص الذي منحتنا إياه للمحتوى الذي نشرته بالفعل ووزّعناه بالفعل، وإخلاءات المسؤولية، وحدود المسؤولية، والتعويض، وموقف عدم الاسترداد للفترات التي حُصِّلت بالفعل، وهذا القسم. وكل ما عدا ذلك ينتهي بانتهاء حسابك.

قابلية الفصل

إذا اعتبرت محكمة مختصة أي بند من هذه الشروط باطلاً أو غير قابل للتطبيق، يُطبَّق ذلك البند بأقصى قدر مسموح به، وتظل الأحكام المتبقية سارية المفعول الكامل.

القوة القاهرة

لسنا مسؤولين عن أي إخفاق أو تأخير في الأداء ناجم عن أحداث خارج نطاق سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية والحرب والإرهاب والجائحة والاضطرابات المدنية والإجراءات الحكومية وانقطاع الإنترنت أو الكهرباء أو إخفاقات مزودي البنية التحتية من الأطراف الثالثة (الاستضافة والبريد الإلكتروني وتوصيل المحتوى).

الاتفاقية الكاملة

تشكّل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية وإرشادات المجتمع وسياسة حقوق النشر الخاصة بنا، الاتفاق الكامل بينك وبين Architectena Co. بشأن استخدامك للمنصة، وتَحلّ محل أي اتفاقات أو تصريحات أو تفاهمات سابقة أو معاصرة — مكتوبة أو شفهية — تتعلق بهذا الموضوع.

اللغة

هذه الشروط مكتوبة بالإنجليزية ومترجمة إلى العربية للتيسير. ونعمل على أن تبقى الترجمة أمينة، لكن إذا تعارضت النسختان يومًا على معنى بند، فإن النسخة الإنجليزية هي السائدة. وينطبق الأمر نفسه على سياسة الخصوصية وإرشادات المجتمع وسياسة حقوق النشر. ولا شيء في هذا البند يُلغي حقًا يمنحه لك قانون بلدك بلغتك.

التنازل

لا يُعدّ إخفاقنا في تطبيق أي حق أو بند من هذه الشروط في مناسبة معينة تنازلاً عن ذلك الحق أو البند في المستقبل. لا يُعدّ التنازل عن أي بند تنازلاً إضافياً أو مستمراً عن ذلك البند أو أي بند آخر.

التنازل عن الحقوق

يجوز لنا التنازل عن هذه الشروط أو نقلها كلياً أو جزئياً دون قيود — بما يشمل سياق الدمج أو الاستحواذ أو بيع الأصول أو بحكم القانون. لا يجوز لك التنازل عن حسابك أو أي حقوق بموجب هذه الشروط أو نقلها دون موافقتنا الكتابية المسبقة. أي تنازل يخالف هذا الحكم يكون باطلاً.

لا مستفيدون من أطراف ثالثة

هذه الشروط لصالحك أنت وأركيتكتينا فحسب. لا تُنشئ أي حقوق أو سُبل انتصاف لأي طرف ثالث، بما في ذلك المستخدمون الآخرون الذين تتفاعل معهم على المنصة.

الإشعارات

قد نُرسل إليك إشعارات بالبريد الإلكتروني (على العنوان المرتبط بحسابك) أو بنشر لافتة على المنصة أو بأي طريقة أخرى يسمح بها القانون المعمول به. يمكنك إرسال الإشعارات الرسمية إلينا على info@architectena.com. تُعدّ الإشعارات مُسلَّمة عند الإرسال (للبريد الإلكتروني) أو عند النشر (للافتات).